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실적에 따른 혜택을 받기 위해 신용카드 사용하시는 분들도
꽤 많으실 텐데요.
저도 휴대폰 바꾸면서 매장에서 안내받고 아래 카드를 사용하고 있어요.
전월 30만원 실적 달성 시 통신요금 할인을 받을 수 있어요.
지난달에는 절약해서 딱 실적에 맞춰서 사용하고
이용대금 명세서도 30만 원 이상인 거 확인까지 했는데...
혜택란에 들어가서 확인하니
받은 혜택 0
3월 혜택을 위한 이용실적 미달성
이라고 나오는거에요.....
카드 이용 내역을 몇 번을 훑어봐도 모르겠어서 문의를 했더니
| 다만 수도세는, 지방세 가맹점 번호로 승인될 경우 납부하신 금액이 실적으로 포함되지 않는 점 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다. |
으앗 ... 얼른 승인 문자를 확인해보니
승인 처가 서울시 ETAX로 나오더라고요.
서울시 지방세는 실적에서 제외라고...
다행히도 답변에 해결 방안이 있긴 하더라고요.
| 만일 상기 매출이 상하수도요금 납부건일 경우, 번거로우시겠지만 [수도세 납부 영수증]을 아래 이메일로 보내주신 후, 이메일 상담을 통해 영수증 발송 및 실적 관련하여 재문의 주시면 확인 후 안내 드리겠습니다. 다만, 반드시 수도세로 확인이 되는 영수증이어야 증빙처리가 가능한 점 양해 부탁드립니다. ■ 이메일 주소 : ----@lottecard.co.kr 참고로, 수도세 임이 확인 될 경우 수동으로 실적 합산 가능하며, 해당 매출이 실적에서 제외되어, 통신요금 할인이 적용 되지 않았을 경우, 할인 미적용 금액에 대하여 수기공제 처리 도움드리도록 하겠습니다. ※ 수기공제 시 2~3영업일 정도 소요될 수 있으며 결제대금 차감 또는 자동이체 계좌로 환불됩니다. 다만, 2월(1일~말일) 실적 충족 분에 대한 처리는 3월(1일~말일) 통신요금 자동납부 승인 이후 재문의 주시면 확인 후 도움 드리겠습니다. |
그래서 바로 모바일 아리수 앱에서 납부내역 캡처해서 일단 바로 보냈어요.
빨리 처리가 잘 되어서 16000원 손해 보는 일이 없었으면 좋겠어요. ㅠ ㅠ
이 카드를 사용하시지는 않아도 카드 실적 제외 부분을 잘 보시면
공과금은 실적 반영 / 지방세는 실적 제외되는 경우가 있으니
딱 실적 금액에 맞춰서 지출 하시는 분들은 참고하시면 좋을 것 같아요.
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